陈兵是常德市武陵区启明街道退役军人服务站站长，多年来在工作中坚持“发动和依靠群众，坚持矛盾不上交，就地解决”，以维护退役军人权益为出发点，将矛盾和纠纷化解在基层。

作为街道退役军人服务站站长，陈兵扎实落实重点工作，在街道的支持下，设置了“二室一家一窗口一栏”，并在9个社区退役军人服务站设置“一家一室一窗口一栏”，在他的积极衔接推动下，武陵区还成立了常德市首个由街道一级打造的双拥主题公园。

启明街道退役军人  张凯：

这些窗口的设置，不仅方便了退役军人来办理各项业务，也实实在在的方便了工作人员们进行办公，大大增加了工作效率。

启明街道退役军人服务站站长  陈兵：

双拥主题工作的建设，充分激发广大居民爱国强军的热情，因其独特的“红色”特质吸引了不少居民驻足。

在退役军人建档立卡工作中，陈兵以网格为单元，建立完善了辖区退役军人资料信息档案，实行“一人一档”，建档率达100%。系统采集退役军人和其他优抚对象信息1200余条，悬挂“光荣之家”牌60块，真正做到了街道退役军人基础信息清楚、各类服务群体明确、各种活动有方案。

启明街道退役军人服务站工作人员  施光梅：

通过退役军人建档立卡，让服务群体更加明确了，同时给也给我们的工作带来了极大的便利。

为充分弘扬“退役不褪色”的精神，陈兵还组建了退役军人志愿服务分队，目前共有退役军人志愿服务者20余人，他们在抗击疫情、应急抢险、全国文明城市创建等方面发挥着积极作用。

启明街道退役军人服务站站长  陈兵：

要掌握退役军人的真实情况，一定要走到他们中间去，与大家感同身受，在着力提升我们的服务水平的同时，更要积极带领大家服务社会、回馈社会，用实际行动诠释“一日从军，终身为兵”的军人精神。

自2019年任启明街道退役军人服务站站长以来，陈兵多次荣获嘉奖，充分发挥基层干部联系群众最后一公里的作用。今年以来，陈兵共接待退役军人政策咨询、思想疏导60余次，解开了大家的心结，平复陈年予盾，真正将矛盾和纠纷化解在基层。

启明街道退役军人服务站站长  陈兵：

今后，我们将继续发挥服务站双拥工作主阵地作用，坚持正向激励、典型引领，营造尊重退役军人、尊崇军人职业的浓厚社会氛围。

一审：马国龙  二审：徐靖峰  三审：邱伟

记者：燕博文

编辑：鲁颖

出品人：王艺英

主管：中共常德市武陵区委宣传部

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